【关于运输】
小件货我们默认快递（圆通)，不到的地区请提前与客服联系。大件货建议走物流货运，运费低廉，到货快捷，适合货物较多或较重，自己提货方便的顾客使用。
走货运和物流的请通知我们客服修改运费。 货运和物流一般情况下是不送货上门的，只负责送到您所在的城市或县城。 运费是提付的（如费用支付我方要求现付除外）。
如果有特殊要求,需要订做以及对我们相关政策不了解的客户请和我们联系

针对客户评价，售后服务和购物问题解决的说明
购物须知：网络购物由于客观因素影响，有些时候难以做到实地购物那样亲身体验，考虑到大家的许多疑问，

【特作以下说明】
1、图片因拍摄受诸多因素影响和实物难免存在色差，所有照片都是亲自拍的实物照片，没有经过美化，只是更换了背景。商品颜色均以实物为准。
2、因为网络购物的特殊性，货物是通过第三方承运公司发出的,对到货速度本店也控制不了，所以本店不承诺您购买商品作为礼物时的到货时间,亦不承担因到货慢造成的任何误事的责任。
3、商品拍下前，请旺旺询问所需要商品是否有货，店主的回答当天有效。
4、请在拍下商品之时起48小时内付款，逾期不予留货并视作拍下不买，店主有权主动关闭交易,有特殊情况请事先说明。
【售后服务】
1、商品如果存在质量问题，本店承担来回运费为买家更换相同的商品，如断货则全额退款,但是偶遇生产线中留下的可清洗掉浮尘\\线头\\线不直\\钮扣较松之类微瑕疵,都不属于质量问题哦。
2、请收到商品后先仔细查看商品是否存在质量问题，有任何问题，请一定要先和我们取得联系。
3、因为商品图片色差或感觉不好等要求退换的本店不予受理，此条已在色差问题上说明。
4、无论是因商品质量原因还是款式原因提出的换货，请在收到24小时内提出，并在两天内寄出。
【关于评价】
1、每次交易后，买家都有对本店评价的机会，本店非常重视您的评价，力求做到全好评。
2、收到商品后或对我们服务如有任何不满，一定要先联系我司工作人员，工作人员一定会妥善解决，务必解决后再评价。
3、如对收到商品或我们的服务有任何不满、又不联系客服进行解决，而擅自给予中评、差评的一律视为恶意评价。凡是恶意评价的顾客，一律拉入公司黑名单，列为不受欢迎的顾客行列。从此，针对该顾客只做即时到帐和银行汇款或上门付现金交易。不做任何担保交易。
4、如收到商品有质量问题,本店承担来回运费为买家退货时,买家不得以嫌麻烦等为由拒绝退货,买家拒绝退货视为自动放弃售后服务的权利,不得以此为由，对本店做出中评和差评。
【客户退款.退换货须知】
①收货后若以不满意、没想象中好、有色差等为理由要求退换货，概不受理！请要下大批量的客户如果对产品不了解的建议先订些样品看看。
（国家相关规定：质量问题界定为货物破损或残缺。请买家不要签收。）
如不接受本公司规定的，请不要到我们这里来下单！下单后即默认接受本公司规定。诚信交易，愉快合作！
②退回的产品包装不完整，配件附件不齐；私自改版修理；未按正确方法使用、贮存或使用后；超过退货期（阿里巴巴限7天）；退回的商品有贴标或不是本店商品，弄虚作假。退货数与申请退款金额不符等作弊情况。此等情况一律不予受理！
(特别通知：不支持退件到付，如果选择退件到付，不签收到付件)
③退货前未与客服沟通直接办理退货的，不予受理！
④退货邮包需在邮递之前，需与客服沟通，列好退货清单，退货包裹内必须附带退货清单、客户下单时的ID、联系方式、退货原因、退货数量、单价、金额，等信息。
⑤对于部分产品缺货需退款的客户请注意：
（您订购的商品如果有部分缺货的，仓库会在发货前和您联系，告诉您相关情况并在配货清单中注明，和您协商好之后才发货。如您当时不在线，电话又无人接听的，也没有确定过发货时间，我们将不发货。如您当时不在线，电话又无人接听的，但确定好发货时间的，我们会为您发货，并在清单中注明，缺货部分请申请退款，注意我们不再补发哦，一般情况下缺货部分不会很多的。）
步骤：点击“阿里助手”—“交易管理”—“我要采购”—“已买到的货品”里面查看交易页面—点“退款”—已收到货、不用退货、***款产品缺货、设置退款金额（需要注意系统操作的是，需支付卖家的金额，大家不要弄错了哦）。之后我们售后客服会尽快帮您核实并为您办理退款。
⑥对于退货客户，则点“退款”—已收到货、需要退货、退货原因、卖家收货地址、设置金额；不要忘了发出货后，输入退货单号。退货请务必尽快用快递寄回，不要用平邮，平邮需要我们去自提的，我们这里没有方便的邮局，而且平邮很有可能会丢失包裹导致我们不能为您办理退款。

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